Wciąż największym i najważniejszym powodem, dla jakiego internauci korzystają z Internetu, jest wyszukiwanie informacji lub też ostatnio, rozrywki. Podążając z modą i potrzebami potencjalnych klientów, newsletter powinien przybierać formę biuletynów, poradników, e-gazet lub nawet interaktywnych kursów.
Mając na uwadze rozrywkę, której poszukują w sieci internauci, newsletter nie powinien być. nudny. Oczywiście lista zalet newslettera jest niezwykle długa, więc ograniczmy się do tych kluczowych i najważniejszych.
Bardzo ważną zaletą newsletterów jest systematycznie tworzona i powiększana baza danych i adresów potencjalnych klientów. Wszyscy internauci, którzy wyrażą zainteresowanie bezpłatnym newsletterem, nawet jeśli teraz nic nie kupią, zapoznają się z ofertą firmy oraz, jeśli strona i newsletter będą ciekawe, subskrybent wyrobi sobie dobrą opinię na temat tej firmy i być może wróci do niej po jakimś czasie w celach zakupowych.